Profesionales a nivel de calle. Tensiones y desafíos en el proceso de implementación de las políticas sociales
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Resumen
La implementacioÌn de poliÌticas sociales depende de un gran nuÌmero de actores y equipos profesionales tanto de instituciones puÌblicas como privadas y de la sociedad civil. Particularmente relevante es el rol que juegan los denominados buroÌcratas a nivel de calle quienes influencian fuertemente tanto el proceso de implementacioÌn como los resultados de las poliÌticas, especialmente cuando se analizan desde un enfoque interpretativo. Este artiÌculo, a partir de una revisioÌn bibliograÌfica, se propone analizar los debates teoÌricos en torno al rol de los buroÌcratas a nivel de calle, dar cuenta de su centralidad en la puesta en praÌctica de las poliÌticas y de las tensiones que implican el ejercicio de su autonomiÌa y discrecionalidad. AsiÌ tambieÌn se identifican algunos desafiÌos para gestionar adecuadamente el quehacer de los buroÌcratas a nivel de calle en la implementacioÌn de las poliÌticas sociales.
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